We houden je graag op de hoogte van onze visie en wijzigingen in ondernemersland. Benieuwd hoe we Moneybird continu ontwikkelen? Vanaf nu vind je product updates in onze changelog.
In een serie van verschillende blogs vertellen wij je graag meer over het werken bij Moneybird als software engineer. In dit blog is Robbin aan het woord. Hij vertelt over zijn werk als engineer bij Moneybird en de rol die hij heeft als support engineer.
Langzaam varen de boten de baai binnen. Ze brengen de toeristen terug van hun snorkeltochten. Ik zet mezelf even op mute en bestel een iced coffee. Het is het einde van de middag en mijn werkdag begint net. Mijn collega's werken vanuit huis in Nederland en ik werk op het strand in Thailand. Dat kan bij Moneybird. Mijn naam is Boyke en ik werk alweer vijf maanden voor Moneybird.
Met klamme handen schoof ik aan tafel. Edwin en Joost zaten al klaar voor dit lastige gesprek. Ik wilde vertellen dat ik zwanger was. Dat hoort geen moeilijk gesprek te zijn, maar ik was nog maar een paar maanden in dienst en ik had geen idee hoe het nieuws zou vallen. Allerlei scenario's gonsden door mijn hoofd, dus ik gooide het nieuws er maar gewoon uit. In plaats van een lastig gesprek kreeg ik felicitaties. De volgende dag werd ik op de vrijdagmiddagborrel verrast met kinderchampagne én de vraag hoe ik zelf eigenlijk wilde dat mijn rol eruit zou gaan zien. Wow! Mag ik dat zelf inkleuren? Fijn, vertrouwen in mij en mijn kwaliteiten. Vanaf dat moment wist ik het zeker: Moneybird is een great place to work!
Sorry is het minste dat we kunnen zeggen na vandaag. Als ondernemer moet je elke dag kunnen vertrouwen op Moneybird. Maar op sommige dagen heb je ons nét iets harder nodig, bijvoorbeeld als je op de laatste dag voor de btw-aangifte deadline je boekhouding nog wilt bijwerken. 31 januari is zo’n dag en wij waren niet in topvorm om jullie te te helpen.
‘Waarom kan ik niet inloggen?’ Deze vraag komt met enige regelmaat bij ons binnen. Uit navraag blijkt dan dat de inloggegevens onderling gedeeld worden. En niet alleen collega’s onderling gebruiken dezelfde inloggegevens, maar deze worden ook nog eens met de boekhouder gedeeld. Lees je tussen de regels door verontwaardiging? Dan lees je dat goed: bij Moneybird raden we dit af. In dit blog vertel ik waarom we het zo belangrijk vinden dat elke gebruiker een eigen gebruikersaccount heeft die strikt persoonlijk is.
Misschien heb je ons al eens een goed idee aangedragen of van bepaalde feedback voorzien. Grote kans dat je de reactie kreeg: “Bedankt voor je feedback, we hebben het genoteerd!” Dit is niet zomaar een zinnetje dat we naar iedereen terugsturen. Dit is écht hoe wij met feedback omgaan. We verzamelen alle feedback die we krijgen, altijd en van iedereen. We vinden het belangrijk om in beeld te krijgen waar jij en je collega Moneybird-gebruikers tegenaan lopen. Het samenvoegen van opmerkingen van dezelfde aard helpt ons daarbij ook om te bepalen of, hoe snel en op welke manier we het gaan oppakken.
Ik wilde een baan met afwisseling bij een kleinschalig bedrijf. Doordat we bij Moneybird, een online boekhoudpakket, in projecten werken kan ik elke acht weken aan een ander onderdeel van ons product werken. Naast de projecten werk ik ook als DevOps engineer aan het pakket. Die afwisseling heb ik gevonden dus!
Al meer dan een jaar heb ik geen wekker gezet. Ok, ik moet toegeven ik heb een kind van één en dat is een hele goede wekker, maar het thuiswerken zorgt bij mij persoonlijk voor minder tijdsdruk en stress. Een relaxte levensstijl. Als je mij anderhalf jaar geleden had gevraagd of ik graag thuis zou werken, dan had ik luidkeels nee gezegd, want ik houd van menselijk contact. Ik mocht bij Moneybird altijd al wel thuis werken, maar het gebeurde sporadisch. Tot Covid-19…
Met het toevoegen van Martha Adema hebben we een nieuwe mijlpaal bereikt: 250 Moneybird-adviseurs! Na viereneenhalf jaar blikken we terug en vooruit op dit succesvolle programma waardoor veel Moneybird-gebruikers kunnen rekenen op goede ondersteuning bij hun boekhouding! Ik vroeg Moneybird-oprichter Edwin Vlieg over deze ontwikkeling.
Met het gesprek van de vorige collega nog in mijn hoofd, stond de volgende alweer in z’n auto voor mijn neus. Ik mocht oliebollen als toetje uitdelen tijdens onze Christmas Drive Through. Wat was het fijn om iedereen weer even in levende lijve te zien, al waren die twee minuten bijkletsen natuurlijk veel te kort. In het nieuwe jaar vind ik het altijd leuk om terug te kijken op het afgelopen jaar. Kijken wat we als organisatie hebben bereikt op het gebied van HR. Bij de Christmas Drive Through kwam eigenlijk het hele jaar voorbij: nieuwe collega’s, het thuiswerken en diverse persoonlijke verhalen.