Moneybird abonnement opgezegd, wel factuur voor Ponto kosten

Als je een koppeling hebt (gehad) met Ponto, dan blijft deze bestaan als je je abonnement terugzet naar een gratis pakket. Dit komt omdat het instellen van het gratis pakket niet per definitie betekent dat je Moneybird helemaal niet meer wilt gebruiken. We geven dat ook aan in de melding die verschijnt als je het gratis pakket instelt.

Als je je abonnement hebt stopgezet omdat je geen gebruik meer wilt maken van Moneybird, dan heb je de koppeling met Ponto niet meer nodig. Die kun je dan uitzetten via Instellingen > Bank > Bankkoppeling via Ponto, klik hier op het tandwieltje bij Ponto. In het volgende scherm kun je op het prullenbakje bovenaan klikken om de koppeling met Ponto te verwijderen. Ponto zal dan geen kosten meer berekenen die wij aan jou doorberekenen.