Ik mis banktransacties in Moneybird

Mis je banktransacties in je administratie? Volg de stappenplan om dit op te lossen.

• Stap 1: Controleer de status van bankkoppeling
• Stap 2: De bankkoppeling heeft de status 'Actief'
• Stap 3: De bankkoppeling heeft de status 'Beschikbaar' of 'Verlopen'

We lichten de stappen hieronder toe: 

Stap 1: Controleer de status van bankkoppeling

Controleer eerst via Instellingen > Bank of je bankkoppeling actief is:

• De bankkoppeling heeft de status 'Actief'
• De bankkoppeling heeft de status 'Beschikbaar' of 'Verlopen'

Stap 2: De bankkoppeling heeft de status 'Actief'

Kies welke situatie voor jou van toepassing is:

• Ik heb een nieuwe bankkoppeling gemaakt, maar ik zie helemaal geen banktransacties
• Ik zie alleen recente banktransacties, maar geen banktransacties uit het verleden 
• Ik mis een paar transacties op een specifieke datum
• Ik mis de recente banktransacties in mijn administratie die ik wel in mijn bankomgeving zie

Stap 3: De bankkoppeling heeft de status 'Beschikbaar' of 'Verlopen'

Je bankkoppeling is niet actief. Kies welke situatie voor jou van toepassing is:

• Hervat een bankkoppeling