E-mail vanaf @delivery.moneybird.com in spam
Een e-mail kan om talloze redenen in de spambox terechtkomen, bijvoorbeeld een bepaald woord dat in de e-mail staat of het feit dat er een bijlage bij de e-mail zit. Bij ander e-mail providers dan Hotmail, Outlook of Office 365 zijn er drie dingen die mogelijk kunnen helpen:
- Vraag aan je klant of hij jouw e-mailadres en het domein 'deliver.moneybird.com' op de lijst met veilige afzenders wil zetten.
- Vraag aan je klant of hij de e-mail steeds handmatig kan verplaatsen naar de inbox en markeren als 'geen spam'. De spamfilter kan hier na verloop van tijd van leren.
- Vraag je klant om een klacht in te dienen bij zijn e-mailprovider en hen te verzoeken de spamfilters beter in te stellen.